Como fazer o pré-cadastro do CadÚnico pelo app?

Quem precisa entrar no Cadastro Único e não quer perder uma viagem ao CRAS sem necessidade tem uma opção digital: o pré-cadastro pelo aplicativo oficial. Ele não substitui o atendimento presencial, mas adianta a parte burocrática e já chega lá com os dados básicos preenchidos. Veja como funciona, quem pode usar e o que o mesmo app faz por quem já tem cadastro.

O que é o aplicativo Cadastro Único

O Cadastro Único é o aplicativo oficial do governo federal para o CadÚnico, com versões gratuitas para Android e iOS, além de uma versão web em gov.br/cadunico para quem prefere usar o computador. Segundo o Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, o app já passou de 4 milhões de downloads. Ele serve a dois públicos diferentes, com funções bem distintas:

• Famílias que ainda não têm cadastro — podem fazer o pré-cadastro, adiantando parte da inscrição pela internet.
• Famílias que já têm cadastro — usam o app só para consultar dados, NIS e pendências (a atualização de informações importantes continua exigindo ida ao CRAS).

Quem pode fazer o pré-cadastro

O pré-cadastro é feito só pelo responsável familiar — a pessoa que vai responder pela família no Cadastro Único — e exige login no gov.br para confirmar a identidade antes de preencher qualquer dado. Se a sua família já está cadastrada, esse passo não é necessário: pré-cadastro é só para quem está entrando no sistema pela primeira vez.

Como fazer o pré-cadastro, passo a passo

1. Baixe o app ou acesse a versão web. O aplicativo chama-se “Cadastro Único” e está nas lojas oficiais (Play Store e App Store); quem não tem smartphone pode usar gov.br/cadunico no navegador.
2. Entre com sua conta gov.br. É preciso ter (ou criar) um login gov.br e confirmar a identidade com o CPF do responsável familiar.
3. Preencha os dados preliminares — endereço, composição familiar (quem mora na casa) e um contato para retorno.
4. Envie o pré-cadastro. A partir daqui, ele fica pendente de validação presencial.
5. Vá ao CRAS dentro do prazo, com os documentos de todos da família — identidade, CPF, comprovante de residência, comprovante de renda e, se houver crianças e adolescentes, comprovante de matrícula escolar. O checklist de documentos ajuda a separar tudo antes de sair de casa.

O prazo de 120 dias — e o que acontece se passar

Depois de enviar o pré-cadastro, o responsável familiar tem 120 dias para comparecer a um CRAS (ou outro posto de atendimento do Cadastro Único) e apresentar os documentos que faltam, incluindo dados de renda, trabalho e escolaridade de cada pessoa da casa.

Se esse prazo passar sem o atendimento presencial, o pré-cadastro é excluído automaticamente — ele perde a validade e precisa ser refeito do início, com o preenchimento de todos os dados outra vez. Não existe prorrogação ou reativação: o caminho é recomeçar o processo.

O que o app permite fazer para quem já tem cadastro

Para quem já está no Cadastro Único, o aplicativo funciona como uma central de consulta, sem precisar ir ao CRAS só para tirar uma dúvida:

• Consulta simples — mostra o NIS, a data do cadastro, a renda registrada e a data da última atualização.
• Consulta completa — traz também o endereço, quem é o responsável familiar e os dados dos demais integrantes.
• Avisos de pendência — alerta quando o cadastro está marcado para averiguação ou revisão cadastral, e quando está perto de completar 24 meses sem atualização.
• Localização de postos — mostra no mapa o CRAS ou posto de atendimento mais próximo.
• Lista de programas sociais — mostra, a partir dos dados do cadastro, quais benefícios usam o CadÚnico como referência.

O que o app não faz é confirmar uma mudança de renda, endereço ou composição familiar de forma definitiva: isso exige a presença no CRAS, com os comprovantes do que mudou, do mesmo jeito explicado em como atualizar o Cadastro Único.

O pré-cadastro substitui a entrevista no CRAS?

Não. Ele só antecipa parte do trabalho — os dados básicos que, de outra forma, seriam coletados na hora, durante a entrevista. A etapa presencial continua obrigatória porque é nela que o cadastro é efetivamente validado: o atendente confere os documentos originais, confirma a composição da família e registra as informações completas de renda, trabalho e escolaridade, que o pré-cadastro não coleta.

Para quem vai pela primeira vez ao CRAS, o passo a passo completo da inscrição (com e sem pré-cadastro) está em o que é o Cadastro Único e como se inscrever e em como se inscrever no Bolsa Família pelo CadÚnico.

Cuidado com golpes envolvendo o aplicativo

O aplicativo oficial se chama Cadastro Único, é gratuito e só deve ser baixado pela Play Store ou App Store, verificando que pertence à conta oficial do governo federal. Nunca existe taxa para fazer o pré-cadastro, “agilizar” a análise ou “garantir” a entrada em um programa social. Se alguém pedir pagamento, sua senha do gov.br ou dados bancários em troca de “liberar” o cadastro, é golpe — denuncie e procure o CRAS ou o site oficial gov.br/cadunico diretamente.

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